Carteira definida e meta por carteira
Cada representante com os seus clientes, a sua região e uma meta aberta por cliente e por linha de produto, construída a partir do histórico de compras.
Você sabe quantos clientes cada representante visitou este mês? Quem positivou, quem só tirou pedido e quem deixou a carteira esfriar? A Convendas organiza a gestão da sua equipe externa para você enxergar o campo sem precisar estar lá.
Equipe externa rende quando sabe o que fazer, onde ir e como será medida. Em indústrias e distribuidoras, a gestão se apoia em cinco práticas:
Cada representante com os seus clientes, a sua região e uma meta aberta por cliente e por linha de produto, construída a partir do histórico de compras.
Frequência de visita por tamanho e potencial do cliente, e um objetivo claro para cada visita: positivar, ampliar o mix, recuperar ou lançar.
Quantos clientes compraram, quantos produtos cada um leva e quem está sem comprar. O que não é medido semanalmente aparece tarde demais.
Parte fixa no volume e parte variável em positivação, mix, cliente novo ou margem, conforme a prioridade do ano.
Números na mesa toda semana, combinados com acompanhamento prático: o gestor vai a campo e corrige na hora.
Dá, desde que a meta seja justa e combinada: construída a partir do histórico da carteira, com indicadores que o próprio representante acompanha e uma comissão que premia o que a empresa precisa.
Com roteiro de visitas definido e registro de cada visita. Cruzando visitas com pedidos, você vê quem visita e não vende e quem não visita.
É a quantidade de clientes da carteira que compraram em um período. É um dos principais indicadores de distribuidoras e indústrias que vendem para o varejo.
Depende da região, do ticket e da frequência de compra. O diagnóstico mostra o custo e o retorno de cada modelo na sua empresa antes de qualquer mudança.
Ajuda a definir o perfil, a carteira, a meta e a comissão e a integrar o novo representante com rotina e indicadores desde o primeiro mês.
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