Perfil do cliente ideal
Segmento, porte, região e tipo de compra dos clientes que mais dão resultado hoje. É o filtro para a lista.
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Prospecção de clientes B2B
Prospecção B2B com método: clientes novos todo mês, não só quando sobra tempo
A equipe só abre cliente quando o mês está ruim, cada vendedor prospecta de um jeito e ninguém sabe quantos contatos viram pedido. A Convendas estrutura a prospecção da sua indústria ou distribuidora com lista do mercado, cadência de contato e funil próprio para clientes novos.
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Diagnóstico rápido
Sinais de que a prospecção não tem método
Abrir cliente é tarefa de quando sobra tempoE quase nunca sobra.
Não existe lista de clientes possíveisO vendedor procura na hora, por indicação ou no Google.
O primeiro contato não tem continuidadeSem retorno combinado, o possível cliente esquece a empresa.
Você não sabe quantos contatos viram clienteNem quanto custa conquistar um cliente novo.
Cliente novo compra uma vez e someNão há acompanhamento das primeiras compras.
Regiões inteiras sem nenhum clienteE ninguém sabe se há mercado nelas.
O que custa prospectar sem método. Toda carteira perde clientes com o tempo. Sem prospecção constante, a empresa encolhe devagar e só percebe quando já depende de poucos clientes. E prospecção feita no impulso gasta tempo da equipe com empresas que nunca vão comprar.
Guia prático
Como prospectar clientes B2B em indústrias e distribuidoras
Prospecção funciona quando vira rotina com números. Estes são os cinco passos que a Convendas implanta:
Lista do mercado por cidade
Empresas do seu público em cada cidade, a partir de dados públicos de CNPJ, cruzadas com quem já é cliente.
Cadência de contato
Sequência de ligações, mensagens e visitas com prazo entre um contato e outro, até a resposta.
Funil de clientes novos
Etapas próprias para abrir cliente, separadas da venda para a carteira, com meta de contatos e de conversão.
Acompanhamento das primeiras compras
Cliente novo recebe atenção até a terceira compra, quando o relacionamento se firma.
Método Convendas
Como a Convendas estrutura a sua prospecção
01DiagnósticoPerfil dos melhores clientes atuais e mapa de cidades e segmentos com mais potencial.
02PlanejamentoLista de clientes possíveis, metas de contato por vendedor e cadência definida.
03ImplementaçãoFunil de clientes novos, roteiros de abordagem e treinamento da equipe.
04MonitoramentoContatos, reuniões, primeiros pedidos e conversão de cada vendedor, toda semana.
05EscalaProspecção replicada para novas regiões e novos segmentos.
Perguntas frequentes
O que os donos perguntam
Quantos contatos de prospecção um vendedor deve fazer por semana?
Depende do ciclo de venda e do tempo da equipe. O ponto de partida é medir quantos contatos viram um cliente hoje e, a partir disso, definir a meta semanal de cada vendedor.
De onde vem a lista de clientes possíveis?
De dados públicos de CNPJ filtrados pelo seu público, por cidade e por atividade, cruzados com a sua carteira atual para não repetir quem já é cliente.
O vendedor da carteira também deve prospectar?
Pode, desde que com meta e tempo reservados. Em equipes maiores, vale separar quem abre cliente de quem cuida da carteira.
Prospecção pelo WhatsApp funciona no B2B?
Funciona como parte da cadência, junto com ligação e visita, com mensagem personalizada e respeitando a LGPD.
Em quanto tempo aparecem clientes novos?
Os primeiros contatos qualificados aparecem já no primeiro mês de rotina. O volume cresce conforme a cadência se firma.
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